Política de envío
El CONTRATANTE se compromete a comprobar el buen estado del paquete ante terceros que, por cuenta de R&J Cambrass S.A., realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar para la posterior reclamación a terceros. Si posteriormente una vez revisado el contenido el CONTRATANTE detectase cualquier incidencia como, golpe, rotura, ausencia de parte o total de lo enviado, o cualquier desperfecto causados por el envío, éste se compromete a comunicarlo a R&J Cambrass S.A. en un plazo no superior a las 48 horas posteriores a la recepción del paquete.
R&J Cambrass S.A. comprueba el embalaje y su contenido, antes de toda expedición, por lo cual nuestra responsabilidad finaliza en el momento en que la mercancía queda en poder del transportista.
En una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a la que aparece en los datos del CONTRATANTE (como en los envíos de regalo), la factura siempre se enviará a la dirección del CONTRATANTE que efectúe el pago, de manera telemática.
Los productos se enviarán a la dirección de entrega que se nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío por agencia de transporte o correos. No se enviará ningún pedido hasta que no haya sido comprobado o confirmado el pago.
R&J Cambrass S.A. no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos facilitados por el CONTRATANTE en el pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.
El plazo de entrega aproximado para cada pedido se indicará en el correo electrónico que enviará R&J Cambrass S.A., confirmando la recepción del pedido. Normalmente, el producto se entrega en un plazo aproximado de 2 a 3 días hábiles.
El pedido será cancelado en cualquiera de los supuestos siguientes:
No se puede realizar la entrega.
No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.
GASTOS DE ENVÍO
Al precio que figure en el sitio Web para cada uno de los servicios y productos ofrecidos habrá de sumarle los gastos de envío, manipulación y embalaje pertinentes. Las tarifas serán siempre las ofrecidas por las compañías privadas de mensajería y que R&J Cambrass S.A. no generará ningún beneficio por estas tarifas. Los gastos de envío están incluidos para pedidos superiores a 95€. En el caso de que el pedido sea inferior, se añadirán 5,95.-€ por bulto y se pagarán en el momento en que se formalice el pago de la compra total.